KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ
Song song với các chương trình đào tạo được tổ chức thường xuyên tại trụ sở của Nhà Trường, Trường PACE còn thường xuyên triển khai các chương trình đào tạo chuyên biệt, theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp...

Đối tác toàn cầu của PACE

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần I: Giao tiếp trong công việc & trong kinh doanh

  • Tầm quan trọng của giao tiếp; 
  • Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp; 
  • Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản; 
  • Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp; 
  • Văn hóa giao tiếp hiện đại; Văn hóa giao tiếp Đông & Tây. 

Phần II: Nghệ thuật lắng nghe và ứng xử trong giao tiếp

  • Nghệ thuật lắng nghe (Listening = Hearing + Understanding + Remembering);
  • Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active listening); 
  • Các phương pháp lắng nghe hiệu quả; 
  • Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục; 
  • Các phương pháp thấu hiểu "sự thật ngầm hiểu - trust insights", thấu hiểu "ý nghĩa dấu kín - hidden meanings"; 
  • Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi; 
  • Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả.  

Phần III: Văn hóa giao tiếp hiện đại

  • Văn hóa giao tiếp qua văn bản thư tín;
  • Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax;
  • Văn hóa giao tiếp qua điện thoại;
  • Văn hóa giao tiếp trực tiếp

Phần IV: Thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệp 

  • Kỹ năng ứng xử và trình bày trong giao tiếp; 
  • Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp; 
  • Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp. 
CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO LIÊN QUAN TẠI HỒ CHÍ MINH
KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ 04/03/2019 Thứ 2-4-6
KỸ NĂNG TRÌNH BÀY THUYẾT TRÌNH & CHỦ TRÌ CUỘC HỌP 06/04/2019 Thứ 7-CN
KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN 24/03/2019 Chủ Nhật
PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY & KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 08/01/2019 Thứ 3-5
PHÂN CÔNG PHÂN NHIỆM VÀ ỦY THÁC CÔNG VIỆC 19/03/2019 Thứ 3-5
NĂNG LỰC QUẢN TRỊ cho QUẢN LÝ CẤP TRUNG (MMM) 26/12/2018 Thứ 2-4-6
NĂNG LỰC QUẢN TRỊ cho QUẢN LÝ CẤP TRUNG (MMM) 12/01/2019 Thứ 7-CN
TINH THẦN TEAMWORK 13/01/2019 Chủ Nhật
ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ 13/03/2019 Thứ 2-4-6
ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG 16/01/2019 Thứ 2-4-6
KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG 01/04/2019 Thứ 2-4-6
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN 17/03/2019 Chủ Nhật
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH 06/03/2019 Thứ 2-4-6
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 12/03/2019 Thứ 3-5
KỸ NĂNG BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 16/01/2019 Thứ 2-4-6
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 18/03/2019 Thứ 2-4-6
QUẢN LÝ CON NGƯỜI 20/04/2019 Thứ 7-CN
Kiến thức THUẾ dành cho LÃNH ĐẠO 25/03/2019 Thứ 2-4-6
NĂNG LỰC GIÁM SÁT BÁN HÀNG 30/03/2019 Thứ 7-CN
CPO - GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT 05/03/2019 Thứ 3-5
KẾ TOÁN dành cho LÃNH ĐẠO 15/03/2019 Thứ 6-7-CN
LSM - PHƯƠNG PHÁP KHỞI NGHIỆP TINH GỌN 05/04/2019 Thứ 6-7-CN
CCO - GIÁM ĐỐC KINH DOANH 09/03/2019 Thứ 7
TÀI CHÍNH dành cho LÃNH ĐẠO 22/03/2019 Thứ 6-7-CN
CFO - GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH 18/03/2019 Thứ 2-4-6
CHRO - GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ 16/03/2019 Thứ 7
QUẢN TRỊ CUỘC ĐỜI (LMP) 06/04/2019 Thứ 7
CEO - GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH 09/01/2019 Thứ 2-4-6
Các chương trình toàn cầu