Theo kết quả khảo sát của Harvard Business Review từ đội ngũ chuyên gia tuyển dụng của các doanh nghiệp phát triển mạnh, cho thấy rằng: Tiêu chuẩn để đo lường tính hiệu quả về việc sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp đã có sự chuyển đổi theo mô hình chữ T – nghĩa là nhân sự không chỉ cần “Năng lực chiều sâu”, mà còn phải có “Năng lực chiều rộng”.

Bất kể là ở vị trí, cấp bậc nào thì cũng không thể thiếu một trong hai năng lực này. Nếu nhân sự chỉ đáp ứng được những yêu cầu tối thiểu về chuyên môn trong công việc đảm trách hay còn gọi là “Năng lực chiều sâu” thì vẫn chưa đủ để đánh giá được mức độ hiệu quả trong công việc. Thế nên, hầu hết các doanh nghiệp cũng như mỗi nhân viên thường băn khoăn trước những câu hỏi như:

• Tại sao doanh nghiệp ta có rất nhiều kỹ sư giỏi, nhiều nhân sự kỹ thuật chuyên sâu, các chuyên gia Phân tích đẳng cấp,... nhưng vẫn không thể tạo ra hiệu quả cao?
• Tại sao có những nhân sự cực giỏi về chuyên môn nhưng vẫn không được sếp trọng dụng?

Mấu chốt cốt lõi để có thể trả lời cho các trăn trở đó nằm ở việc thiếu đánh giá về “Năng lực chiều rộng”. Đây chính là năng lực để có thể làm việc hiệu quả với những cộng sự khác trong một tập thể phức tạp hay nói cách khác là “tinh thần team-work”. Trong môi trường làm việc hiện đại ngày nay, team-work không chỉ là một giá trị văn hóa của tổ chức, mà nó còn là giá trị của cá nhân. Bởi không ai có thể thành công và chiến thắng nếu chỉ có một mình; Tổ chức cũng không thể thành công nếu không có sự phối hợp làm việc nhịp nhàng giữa từng cá nhân và giữa các phòng ban với nhau.

Nhằm góp phần tìm ra lời giải cụ thể cho “năng lực làm việc hiệu quả với những cộng sự khác trong một tập thể phức tạp” nói trên, PACE đã nghiên cứu, thiết kế và triển khai chương trình đào tạo “Tinh thần Teamwork / Teamwork Spirit”.