PACE là nơi khởi xướng và khai sinh ra chuyên đề “Quản trị Cuộc đời” tại Việt Nam kể từ năm 2006. Chuyên đề này có 3 phiên bản: Phiên bản dành cho lãnh đạo, cho đội ngũ nhân viên và cho đội ngũ giáo viên. Chuyên đề “Quản trị Cuộc đời” được triển khai trong chương trình GLP này là phiên bản đặc biệt dành cho các nhà lãnh đạo. Tại sao đã là nhà lãnh đạo rồi mà cũng học quản trị cuộc đời? Bởi như người xưa có câu: “Cách vật, Trí tri, Chính tâm, Thành ý; Tu thân, Tề gia, Trị quốc, Bình Thiên hạ”. Điều đó cũng có nghĩa là, một nhà lãnh đạo khó mà “trị quốc hay bình thiên hạ” (lãnh đạo công ty, quản lý đội ngũ) nếu không thực sự “tu thân” (quản trị cuộc đời). Vả lại, một nhà lãnh đạo thực sự có tầm vóc là người luôn biết cách “tự lãnh đạo mình”, đồng thời “giúp người khác biết cách tự lãnh đạo họ”. Đây chính là mô hình “lãnh-đạo-mà-không-lãnh-đạo”, “quản-trị-mà-không-quản-trị” và cũng chính là “tinh thần lãnh đạo của tương lai”.

Nếu như FranklinCovey là tổ chức toàn cầu chuyên sâu về phát triển lãnh đạo và kiến tạo văn hóa thì “4 Vai trò Trọng yếu của Lãnh đạo / The 4 Essential Roles of Leadership” (còn gọi là “Lãnh đạo Tầm vóc / Leadership Greatness”) được xem là chuyên đề phát triển lãnh đạo quan trọng bậc nhất của FranklinCovey, được thiết kế chuyên biệt dành cho các cấp lãnh đạo của các doanh nghiệp dẫn đầu.

Mô hình “Lãnh Đạo Tầm Vóc” của FranklinCovey gồm 4 cấu phần (cũng là 4 tiêu chí của một nhà lãnh đạo tầm vóc): (1) Khơi dậy Niềm tin / Inspire Trust; (2) Làm rõ Mục đích / Clarify Purpose; (3) Gắn kết Hệ thống / Align Systems và (4) Phát huy Tài năng / Unleash Talent.

Chuyên đề này sẽ định nghĩa lại vai trò của lãnh đạo trong kỷ nguyên mới, đồng thời cung cấp cho người tham dự một công nghệ “tái tạo lãnh đạo” hoàn chỉnh bao gồm “Tư duy, Kỹ năng & Công cụ” (Mindset, Skillset & Toolset) để biết cách nâng tầm lãnh đạo của mình.

Phần lớn các nhà lãnh đạo chỉ áp dụng một phương cách lãnh đạo cho mọi nhân viên trong mọi tình huống dẫn đến sự lãng phí rất lớn: tính cam kết thấp, nhân viên nghỉ việc, năng suất giảm, cơ hội bị bỏ lỡ…

Giải pháp đào tạo "Kỹ năng Lãnh đạo SLII / The SLII Experience” - Chương trình phát triển lãnh đạo được triển khai rộng rãi nhất thế giới (The most widely used leadership training program in the world) của The Blanchard - nhằm giúp các nhà lãnh đạo có thể chẩn đoán được đặc tính và nhu cầu của từng nhân viên, cũng như thấu hiểu được tình hình thực tế biến động, từ đó sử dụng phong cách Kỹ năng Lãnh đạo SLII phù hợp và tối ưu cho từng nhân viên, trong từng tình huống, ở từng thời điểm khác nhau. Phương cách lãnh đạo này không chỉ hiệu quả mà còn rất nhân văn.

Tái tạo về chiến lược đòi hỏi nhà lãnh đạo cần một cách tư duy khác, phương cách tiếp cận khác, không những với sản phẩm, với khách hàng, mà còn với thị trường, với vấn đề của xã hội.

Chuyên đề “Chiến lược đột phá” này sẽ giúp cho nhà lãnh đạo hiểu rõ về tư tưởng nói chung và tư tưởng kinh doanh nói riêng, đồng thời cung cấp cho nhà lãnh đạo một mô hình “Tư duy chiến lược đột phá” nhằm biết cách liên tục đưa ra chiến lược đột phá và ưu việt cho doanh nghiệp của mình.

Trong suốt gần hai thập kỷ kể từ ngày thành lập, chuyên đề đặc biệt này của PACE đã cung cấp phương pháp luận góp phần cho việc hình thành tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược đột phá của hàng chục vạn công ty và tập đoàn đang hoạt động tại Việt Nam.

Chuyên đề “Bản đồ Chiến lược” của Balanced Scorecard Việt Nam trang bị cho nhà lãnh đạo một phương pháp luận vững chắc để không những hoạch định chiến lược (Planning Strategy) mà còn bản đồ hóa chiến lược đó (Mapping Strategy) nhằm thực tế hoá nó. Chuyên đề cũng làm rõ tính liên đới giữa chiến lược công ty và hành trình tạo giá trị cho khách hàng, dựa theo phương pháp quản trị chiến lược nổi tiếng Balanced Scorecard (BSC).

Balanced Scorecard và KPI là công cụ và phương pháp phổ biến bậc nhất thế giới trong việc quản trị chiến lược và xây dựng hệ thống quản lý.

Tài sản quý nhất của doanh nghiệp không phải nằm ở “Con người”, mà là ở tính “Đội ngũ” trong tập thể con người ấy.

Chuyên đề này được PACE và SHRM (Tổ chức lớn nhất và có ảnh hưởng nhất thế giới về quản trị nhân sự) thực hiện, sẽ trang bị cho nhà lãnh đạo nắm bắt được xu hướng, tư duy, và phương pháp quản trị nhân lực tiên tiến bậc nhất hiện nay, đặc biệt trong bối cảnh thách thức của cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, đòi hỏi Nhà lãnh đạo không chỉ dừng lại ở việc xem con người là tài sản, mà còn là nguồn tri thức vô biên cần được “kích hoạt” và “định hướng” nhằm giúp công ty không chỉ đạt được những mục tiêu ngắn hạn trước mắt, mà còn cả những mục tiêu chiến lược lâu dài.

Chương trình đào tạo đặc biệt này của Blanchard (Tổ chức chuyên sâu và dẫn đầu thế giới về lĩnh vực đào tạo “lãnh đạo tình huống”) sẽ cung cấp cho nhà lãnh đạo bộ tư duy, công cụ và phương pháp để biết cách để đào luyện đội ngũ của mình một cách hiệu quả nhất.

Coaching Essentials được phát triển bởi các nhà huấn luyện cao cấp của Balanchard / Blanchard Master Certified Coaches, đồng thời chương trình này cũng được dựa theo khung năng lực đào luyện hiệu quả được xây dựng bởi các Chuyên gia huấn luyện hàng đầu thế giới của Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế (ICF).

“4 Kỷ cương Thực thi” được xem là giải pháp đào tạo và tư vấn độc đáo nhất của FranklinCovey (Tổ chức toàn cầu chuyên sâu về phát triển tầm vóc cho lãnh đạo và kiến tạo văn hóa cho doanh nghiệp) nhằm giúp doanh nghiệp thực thi hiệu quả các mục tiêu và chiến lược của mình.

Chuyên đề này sẽ triển khai phần đào tạo của giải pháp này và sẽ giới thiệu đến các nhà lãnh đạo mô hình “4 Kỷ cương Thực thi” nhằm giúp các nhà lãnh đạo biết cách tạo nên văn hóa thực thi xuất sắc nơi từng con người trong doanh nghiệp.

Sự xuất hiện của Balanced Scorecard (BSC) và Key Performance Indicators (KPI) đã làm cho việc quản trị theo mục tiêu (MBO), quản trị thành tích (PM) và việc đánh giá thành tích của cá nhân và đội ngũ khả thi hơn rất nhiều. Và là công cụ và phương pháp phổ biến bậc nhất thế giới trong việc quản trị chiến lược và xây dựng hệ thống quản lý.

Chương trình đặc biệt của Balanced Scorecard Việt Nam giúp các nhà lãnh đạo hiểu rõ những nguyên ký cốt lõi nhất của MBO và PM, đồng thời biết được đâu là những KPI cần xây dựng và biết cách xây dựng Hệ thống KPI cho từng nhân viên, từng bộ phận, từng đơn vị và cho cả doanh nghiệp của mình.

Phần lớn lãnh đạo đều ít có cơ hội được trang bị kiến thức khoa học bài bản về quản trị dự án. Tất nhiên, nếu học để trở thành nhà quản trị dự án chuyên nghiệp thì mất rất nhiều năm tháng, trong khi chương trình GLP này lại dành cho các nhà lãnh đạo.

Chuyên đề “Tinh hoa Quản trị Dự án” trong chương trình GLP do FranklinCovey (Tổ chức toàn cầu chuyên sâu về phát triển tầm vóc cho lãnh đạo và kiến tạo văn hóa cho doanh nghiệp) thiết kế và triển khai chỉ tập trung cung cấp những “Tư duy, Kỹ năng và Công cụ” (Mindset, Skillset & Toolset) thiết yếu nhất về quản trị dự án mà một nhà lãnh đạo cần phải có để biết cách thành lập và chỉ đạo thành công các dự án quan trọng của doanh nghiệp mình.

Văn hoá “7 Thói quen Hiệu quả” được xây dựng dựa trên những giá trị phổ quát (universal values) và những nguyên lý trường tồn (timeless principles) về tính hiệu quả, được ví như “hệ điều hành” về tính hiệu quả cho con người. Chuyên đề này được xem là một kiệt tác trong lĩnh vực đào tạo, một chương trình đào tạo lãnh đạo có ảnh hưởng nhất mọi thời đại và là một hành trình khai phá và đào luyện bản thân đầy thách thức mà cũng đầy thú vị với bất kỳ nhà lãnh đạo nào.

“Thương hiệu” là cái “hiệu” được “thương”, việc tạo dựng thương hiệu hay Thương hiệu Uy tín cho doanh nghiệp là khát khao của bất kỳ nhà lãnh đạo nào, đặc biệt trong thời khủng hoảng niềm tin. Nói cách khác, hành trình từ "Tự trọng cá nhân" (Self-Trust) đến "Văn hóa đáng tin" (High-Trust Culture) và từ "Văn hóa đáng tin" (High-Trust Culture) đến "Thương hiệu uy tín" (Trusted Brands) cũng chính là cách thức xây dựng thương hiệu hay nhất, hiệu quả nhất và bền vững nhất đối với mọi tổ chức, mọi doanh nghiệp và mọi quốc gia. Chuyên đề Văn hóa "Tốc độ Niềm tin" chính là lời giải cho công cuộc tái tạo văn hóa và kiến tạo thương hiệu của mỗi doanh nhiệp và của mỗi nhà lãnh đạo.

“Khách hàng trung thành” là một trong bốn yếu tố của một Tổ chức Tầm vóc, bên cạnh “Kết quả bền vững”, “Nhân viên gắn kết”, và “Cống hiến nổi bật”. Đây là một trong những giải pháp đào tạo độc đáo của FranklinCovey, tiếp cận theo triết lý “Từ bên trong” / “Inside out”, tức là xây dựng nên một văn hóa “Kiến tạo Khách hàng Trung thành” trước hết đi từ “Khách hàng nội bộ” là đội ngũ nhân viên, sau đó đến “Khách hàng bên ngoài” của doanh nghiệp. Đây không những là trách nhiệm của Nhà lãnh đạo, mà còn là sứ mệnh cao cả của doanh nghiệp để công ty không những là nơi để làm việc, mà còn là nơi để mỗi nhân viên cảm thấy thuộc về, muốn gắn bó và cống hiến. Chỉ khi như thế thì chính họ mới là người tạo nên và giữ chân khách hàng bên ngoài một cách bền vững nhất.