Doanh nghiệp của bạn có đang gặp khó khăn trong việc duy trì chất lượng sản phẩm/dịch vụ?
- Nhu cầu của khách hàng ngày càng phức tạp, tiêu chuẩn thị trường ngày càng cao, nhưng hệ thống kiểm soát chất lượng của doanh nghiệp vẫn thiếu nhất quán hoặc vận hành theo kiểu “chữa cháy”?
- Không ít doanh nghiệp Việt Nam vẫn loay hoay với bài toán tiêu chuẩn hóa và duy trì chất lượng.
- Báo cáo của PwC cho thấy, 60% khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn cho sản phẩm/dịch vụ có chất lượng vượt trội và nhất quán. Vậy làm thế nào để quản trị chất lượng hiệu quả?
Để giải quyết bài toán đó một cách hệ thống, PACE đã nghiên cứu và triển khai chương trình đào tạo “QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN”.