Project Management là gì? Phương pháp quản lý dự án hiệu quả

Trong môi trường làm việc hiện đại, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực một cách thông minh và hiệu quả. Project Management đã trở thành một trong yếu tố quan trọng giúp các nhà quản lý điều phối nhân sự, ngân sách và thời gian một cách hiệu quả.

Project Management là gì?

Project Management (Quản lý dự án) là một quá trình áp dụng các kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động của dự án để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Nói một cách đơn giản, Project Management là việc lên kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát mọi khía cạnh của một dự án, từ khâu khởi đầu đến khi hoàn thành. Mục tiêu cuối cùng của việc thực hiện Project Management là đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi ngân sách và đáp ứng các yêu cầu về chất lượng.

project management là gì
Project management là quá trình lập kế hoạch, tổ chức và quản lý nguồn lực để hoàn thành mục tiêu dự án đúng hạn và trong ngân sách

Vì sao Project Management lại quan trọng?

Đảm bảo dự án thành công

Việc triển khai Project Management đúng cách giúp gia tăng khả năng thành công của dự án thông qua việc thiết lập rõ ràng các mục tiêu, tiêu chí đánh giá và lộ trình thực hiện. Project Manager sẽ theo dõi sát sao các bước tiến hành, từ đó đảm bảo rằng mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu chung. Thông qua việc quản lý quy trình và kiểm soát chặt chẽ các yếu tố như thời gian, ngân sách và chất lượng, xác suất để dự án đạt được kết quả như mong đợi sẽ tăng lên đáng kể.

Ngoài ra, Project Management giúp xác định và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện. Bằng cách sử dụng các công cụ quản lý và phân tích dữ liệu, người quản lý có thể dễ dàng theo dõi tiến độ và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết, từ đó giữ cho dự án luôn đi đúng hướng và hoàn thành đúng hạn.

Tối ưu hóa nguồn lực

Việc xác định rõ nhu cầu về nhân lực, công nghệ và tài chính ngay từ giai đoạn đầu giúp doanh nghiệp tránh lãng phí hoặc thiếu hụt tài nguyên trong quá trình thực hiện. Qua đó, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng mọi nguồn lực đều được sử dụng hiệu quả, từ đó giảm chi phí và tăng năng suất lao động.

Hơn nữa, người quản lý dự án có thể điều chỉnh và sắp xếp nguồn lực theo mức độ ưu tiên của từng giai đoạn, nhằm đảm bảo không có sự chồng chéo hoặc dư thừa. Đồng thời, tối ưu hoá sự phân công công việc, giảm thiểu thời gian chết và đảm bảo tính liên tục trong quy trình làm việc.

Giảm thiểu rủi ro

Project Management giúp giảm thiểu rủi ro bằng cách nhận diện và đánh giá các mối đe dọa tiềm ẩn từ sớm, cho phép lập ra các biện pháp phòng ngừa hoặc phương án khắc phục phù hợp. Theo đó, một trong những nhiệm vụ quan trọng của Project Manager là xác định các yếu tố có thể làm ảnh hưởng đến tiến độ hoặc kết quả của dự án, từ đó đưa ra các giải pháp giảm thiểu tác động tiêu cực.

Bên cạnh việc lập kế hoạch ứng phó với rủi ro, Project Management còn tạo điều kiện để điều chỉnh linh hoạt chiến lược khi có những thay đổi không lường trước. Việc kiểm soát và theo dõi chặt chẽ các chỉ số rủi ro trong suốt quá trình thực hiện sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất và giữ cho dự án luôn đi đúng hướng.

Cải thiện hiệu suất làm việc

Project Management sẽ tập trung vào việc hoàn thành dự án và giúp cải thiện hiệu suất làm việc của cả đội ngũ. Bằng cách phân chia công việc hợp lý và thiết lập các mục tiêu cụ thể, mỗi thành viên trong dự án sẽ hiểu rõ trách nhiệm của mình, từ đó nâng cao tinh thần trách nhiệm và tăng năng suất. Việc áp dụng các phương pháp quản lý khoa học cũng giúp giảm bớt các yếu tố gây xao nhãng và thúc đẩy hiệu quả làm việc.

Ngoài ra, Project Management khuyến khích việc sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý tiên tiến, từ đó tối ưu hoá quy trình làm việc và giao tiếp giữa các thành viên. Nhờ đó, mọi người có thể cộng tác một cách hiệu quả hơn, chia sẻ thông tin kịp thời, và đạt được hiệu suất công việc cao nhất có thể.

lợi ích của project management
Triển khai Project Management đúng cách giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực

Các giai đoạn triển khai Project Management

Project Management là một quy trình phức tạp và có cấu trúc rõ ràng, mỗi giai đoạn này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dự án được thực hiện thành công, đạt mục tiêu về chất lượng, thời gian và ngân sách.

Khởi động dự án (Initiating)

Ở bước này, các bên liên quan cùng thống nhất về mục tiêu dự án, các yêu cầu chính và những yếu tố quan trọng cần đạt được. Các nhà quản lý sẽ thực hiện đánh giá sơ bộ để đảm bảo dự án có thể hoàn thành trong giới hạn về nguồn lực và thời gian đã đề ra.

Các hoạt động thường được thực hiện trong giai đoạn này như:

  • Xác định rõ ràng các mục tiêu, kết quả mong đợi, phạm vi công việc và các bên liên quan của dự án.
  • Lập đề xuất dự án (Project Proposal) với các thông tin rõ ràng về mục tiêu, ngân sách, phạm vi, thời gian và các rủi ro tiềm ẩn.
  • Xác định và lập danh sách các bên liên quan quan trọng, từ nhà tài trợ đến khách hàng, đội ngũ thực hiện, để đảm bảo sự tham gia và hỗ trợ trong suốt dự án.
  • Đánh giá ban đầu các rủi ro có thể xảy ra và xác định phương pháp quản lý, giảm thiểu rủi ro.
  • Thành lập nhóm Project Management, xác định các vai trò và trách nhiệm chính.
  • Dự tính chi phí và thời gian hoàn thành, từ đó lập ngân sách và lịch trình tạm thời cho dự án.
  • Đặt ra các tiêu chí cụ thể để đánh giá sự thành công của dự án.

Lập kế hoạch dự án (Planning)

Các mục tiêu cụ thể, nhiệm vụ, lịch trình, nguồn lực cần thiết và ngân sách được xác định rõ ràng trong giai đoạn này. Một bản kế hoạch dự án toàn diện sẽ bao gồm các kế hoạch chi tiết về quản lý rủi ro, quản lý truyền thông, quản lý chất lượng và quản lý nguồn lực.

  • Xác định mục tiêu, phương án triển khai và khung thời gian cho dự án.
  • Xác định các công việc, sắp xếp thứ tự và ước tính thời gian thực hiện, phát triển lịch trình tổng thể.
  • Ước tính chi phí và xác định ngân sách cho toàn bộ dự án.
  • Đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng được lập kế hoạch và tuân thủ.
  • Dự kiến nguồn lực cần thiết cho từng hoạt động.
  • Xây dựng kế hoạch truyền thông để đảm bảo thông tin lưu thông hiệu quả.
  • Nhận diện, phân tích và lập phương án ứng phó rủi ro.
  • Xây dựng kế hoạch mua sắm các tài nguyên, thiết bị cần thiết.
  • Đảm bảo sự tham gia và phối hợp của các bên liên quan. 

Thực hiện dự án (Executing)

Đây là giai đoạn mà mọi kế hoạch được đưa vào hành động. Tất cả các nguồn lực và công cụ sẽ được huy động để tiến hành các công việc theo lịch trình đã lập. Project Manager cần phối hợp chặt chẽ với nhóm thực hiện để đảm bảo rằng các công việc diễn ra đúng như kế hoạch và các mục tiêu được đạt đúng thời gian và ngân sách.

Một số hoạt động thường được diễn ra trong giai đoạn này như:

  • Đây là bước chính thức triển khai các nhiệm vụ và công việc theo kế hoạch đã được lập trong giai đoạn trước đó.
  • Giám sát và kiểm soát các quy trình để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng đề ra được thực hiện đúng và đạt yêu cầu.
  • Điều phối và phân bổ nguồn lực như nhân sự, vật liệu, thiết bị theo đúng kế hoạch. Đảm bảo các nguồn lực được sử dụng hiệu quả và tối ưu.
  • Thực hiện kế hoạch truyền thông đã lập, đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác và kịp thời giữa các bên liên quan, nhằm tạo sự đồng thuận và hiểu biết chung về tiến độ dự án.
  • Theo dõi và thực thi các biện pháp ứng phó rủi ro, điều chỉnh kế hoạch nếu có các rủi ro phát sinh ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng dự án.
  • Giám sát quá trình mua sắm và đảm bảo các hợp đồng cung ứng được thực hiện đúng thỏa thuận, từ việc chọn nhà cung cấp đến kiểm tra chất lượng vật liệu/dịch vụ.
  • Giám sát tiến độ thực hiện dự án, so sánh với kế hoạch ban đầu, điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo tiến độ được duy trì.
  • Xử lý các yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng hoặc các bên liên quan, đánh giá tác động và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết.
  • Đảm bảo sự tham gia liên tục và hiệu quả của các bên liên quan, duy trì sự hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình thực hiện dự án.

Theo dõi và kiểm soát dự án (Monitoring & Controlling)

Giai đoạn này diễn ra song song với quá trình thực hiện, nhằm đảm bảo rằng dự án luôn đi đúng hướng. Project Manager sẽ theo dõi sát sao các tiến trình, đánh giá hiệu suất của nhóm và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. Các công cụ theo dõi tiến độ như biểu đồ Gantt hoặc phần mềm quản lý dự án sẽ giúp kiểm soát hiệu quả các thay đổi về thời gian, nguồn lực và chi phí.

Kết thúc dự án (Closing)

Ở bước này, các kết quả dự án được kiểm tra lại để đảm bảo đã đáp ứng các yêu cầu ban đầu và được giao nộp cho khách hàng hoặc các bên liên quan. Mọi hợp đồng, tài liệu và tài nguyên được bàn giao và dự án chính thức đóng lại. Đánh giá tổng kết cũng được thực hiện để xem xét những gì đã làm tốt và những gì có thể cải thiện cho các dự án tương lai.

các giai đoạn triển khai project management
Theo dõi và kiểm soát dự án là một trong những giai đoạn quan trọng của Project Management

Các mô hình tổ chức Project Management

  1. Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án
  2. Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án
  3. Hình thức chìa khóa trao tay

Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án

Trong mô hình này, chủ đầu tư đóng vai trò quản lý trực tiếp mọi hoạt động của dự án, chịu trách nhiệm lập kế hoạch, điều hành và kiểm soát toàn bộ quá trình triển khai dự án, từ khâu chuẩn bị đến khâu hoàn thiện. Tuy nhiên, nó đòi hỏi chủ đầu tư phải có đủ kiến thức và kỹ năng quản lý dự án, cùng với việc tổ chức bộ máy nhân sự để thực hiện các nhiệm vụ như giám sát thi công, quản lý tài chính và đảm bảo chất lượng. 

Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án

Trong mô hình này, chủ đầu tư sẽ giao cho ban quản lý chuyên ngành hoặc thuê ngoài một doanh nghiệp/tổ chức chuyên môn để quản lý và điều hành dự án thay mặt cho mình. Người này sẽ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, điều phối các bên liên quan, giám sát quá trình thực hiện và đảm bảo dự án đạt được mục tiêu đã đề ra. Chủ đầu tư chỉ cần theo dõi tiến độ thông qua các báo cáo định kỳ và tham gia vào các quyết định quan trọng khi cần thiết. Ưu điểm của mô hình này là giúp chủ đầu tư giảm bớt gánh nặng quản lý và tập trung vào các quyết định chiến lược.  

Hình thức chìa khóa trao tay

Là mô hình mà trong đó chủ đầu tư ký hợp đồng với một đơn vị hoặc nhiều nhà thầu liên kết với nhau để thực hiện toàn bộ công việc của dự án. Theo đó, nhà thầu này sẽ đảm nhận toàn bộ trách nhiệm từ lập kế hoạch, thi công đến hoàn thiện công trình. Sau khi hoàn thành, nhà thầu sẽ bàn giao dự án đã hoàn chỉnh cho chủ đầu tư để sử dụng, đúng như tên gọi "chìa khóa trao tay”.

các hình thức triển khai project management
Doanh nghiệp có thể tự thực hiện hoặc thuế ngoài đơn vị triển khai Project Management

Các công cụ và phương pháp hỗ trợ Project Management

  1. Biểu đồ Gantt
  2. Waterfall
  3. Agile
  4. Scrum
  5. LEAN
  6. Kanban

Biểu đồ Gantt

Biểu đồ Gantt là một công cụ Project Management rất phổ biến, giúp hiển thị tiến độ của các nhiệm vụ theo thời gian. Nó được biểu diễn dưới dạng một biểu đồ thanh ngang, với trục hoành đại diện cho thời gian và các thanh ngang đại diện cho từng nhiệm vụ hoặc công việc cụ thể trong dự án. Mỗi thanh sẽ kéo dài từ thời điểm bắt đầu đến thời điểm kết thúc của nhiệm vụ đó. Nhờ đó, các nhà quản lý dự án và nhóm làm việc dễ dàng theo dõi tiến độ, thời hạn và các mốc quan trọng, cũng như thấy được sự phụ thuộc giữa các nhiệm vụ trong dự án.

Hơn nữa, biểu đồ Gantt cũng cho phép nhóm dự án theo dõi việc hoàn thành từng giai đoạn của dự án, giúp tăng cường sự phối hợp giữa các thành viên và đảm bảo rằng dự án sẽ hoàn thành đúng thời hạn.

Waterfall

Waterfall hay mô hình thác nước là một trong những mô hình thường được áp dụng trong các dự án. Mô hình này có các giai đoạn cụ thể, tuần tự và không có sự quay lại các bước trước khi hoàn thành từng giai đoạn. Tên gọi “thác nước” xuất phát từ ý tưởng rằng mỗi giai đoạn chảy xuống một cách liên tục từ giai đoạn trước, giống như một dòng thác.

Với Waterfall, các nhà quản lý và thành viên trong nhóm có thể hiểu rõ hơn về yêu cầu của các sản phẩm đầu ra, mục tiêu hoặc vai trò và trách nhiệm của mình trong mỗi dự án. Đồng thời, có thể đề phòng và kiểm soát rủi ro một cách hiệu quả hơn.

Agile

Phương pháp Agile trong Project Management là một cách tiếp cận linh hoạt, tập trung vào khả năng thích ứng với những thay đổi và thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan, đặc biệt là trong phát triển phần mềm. Thay vì tuân theo quy trình cố định và tuyến tính như mô hình Waterfall, Agile chia dự án thành các chu kỳ phát triển ngắn gọn, gọi là Sprint hoặc Iteration, thường kéo dài từ 1 đến 4 tuần. Số lượng Sprint sẽ tùy thuộc vào phạm vi và độ phức tạp của dự án, với mỗi Sprint hoạt động như một dự án nhỏ độc lập, có thể tự quản lý và triển khai.

Để chạy một dự án theo phương pháp Agile, các nhà quản lý hay ban lãnh đạo cần tuân theo 04 giá trị cốt lõi là:

  • Tập trung vào con người và sự tương tác thay vì chỉ dựa vào quy trình và công cụ.
  • Ưu tiên sản phẩm hoạt động thực tế hơn là việc tạo ra tài liệu chi tiết.
  • Đề cao sự hợp tác với khách hàng thay vì chỉ tuân thủ theo các điều khoản hợp đồng.
  • Khuyến khích sự linh hoạt và phản hồi nhanh chóng thay vì cố định vào kế hoạch ban đầu.

Scrum

Scrum là một phần của phương pháp Agile giúp các nhà quản lý và doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc bằng cách tập trung vào việc tối ưu hóa giá trị đạt được trong các vòng lặp cố định về mặt thời gian, để liên tục cải tiến sản phẩm, kỹ thuật, đội nhóm và môi trường làm việc.

Scrum yêu cầu sự tương tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm và có các cuộc họp định kỳ như Daily Standups để đánh giá tiến độ và giải quyết các trở ngại. Scrum Master, người chịu trách nhiệm đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả, giúp loại bỏ các khó khăn và hỗ trợ nhóm thực hiện công việc theo đúng kế hoạch.

Scrum rất phù hợp với các dự án có yêu cầu liên tục thay đổi và cần sự tương tác linh hoạt giữa các thành viên trong nhóm. Phương pháp này giúp cải thiện năng suất và tạo ra các kết quả chất lượng cao thông qua quá trình cải tiến liên tục và phân phối sản phẩm nhanh chóng.

LEAN

LEAN Project Management là một triết lý quản lý tập trung vào việc cải thiện chất lượng và hiệu quả dự án thông qua việc loại bỏ lãng phí trong quy trình. Mục tiêu chính là tối ưu hóa thời gian, nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, và đảm bảo hiệu suất dự án ở mức cao nhất.

Phương pháp LEAN thường được áp dụng trong các dự án có quy trình phức tạp và yêu cầu tối ưu hóa liên tục. Nó đặc biệt hữu ích trong các ngành công nghiệp sản xuất, nhưng cũng có thể được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác như dịch vụ, công nghệ thông tin và tài chính.

Kanban

Kanban là một phương pháp Project Management trực quan, sử dụng bảng công việc (Kanban board) để quản lý và theo dõi tiến độ của các nhiệm vụ. Trên bảng Kanban, các nhiệm vụ được biểu diễn dưới dạng thẻ và di chuyển qua các cột tương ứng với các giai đoạn khác nhau của quy trình làm việc, như "Chờ xử lý," "Đang thực hiện," và "Hoàn thành." Phương pháp này giúp nhóm làm việc dễ dàng theo dõi tiến độ và phân bổ công việc một cách linh hoạt.

Kanban rất hiệu quả trong các dự án yêu cầu tính liên tục và thay đổi nhanh chóng, không có thời gian chốt cụ thể như trong Scrum. Nó phù hợp với các đội nhóm đa ngành nghề và có thể áp dụng trong nhiều loại dự án, từ phát triển phần mềm đến sản xuất và dịch vụ.

phương pháp project management
Nhóm thực hiện Project Management có thể họp định kỳ để kiểm soát các thay đổi bất ngờ

Người làm Project Manager cần trang bị gì?

Người làm Project Manager (PM) cần trang bị nhiều kỹ năng và kiến thức để Project Management hiệu quả. Cụ thể:

  1. Kỹ năng quản lý thời gian
  2. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức
  3. Kỹ năng lãnh đạo
  4. Kỹ năng giao tiếp
  5. Kỹ năng quản lý rủi ro
  6. Kỹ năng giải quyết vấn đề
  7. Kỹ năng phân tích và báo cáo
  8. Kỹ năng thương lượng và đàm phán
  9. Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng quản lý thời gian

Trong quá trình Project Management, PM phải đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và đạt hiệu suất cao. Đồng thời, có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, tập trung vào những nhiệm vụ có ảnh hưởng lớn nhất đến tiến độ dự án.  

Ngoài ra, những công cụ như Trello, Asana, hay Microsoft Project cho phép PM theo dõi tiến độ dự án, phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm và cập nhật tình hình dự án một cách chính xác. Nhờ đó, PM có thể duy trì tính tổ chức, đồng thời giảm bớt áp lực thời hạn khi có sự giám sát liên tục và kịp thời điều chỉnh kế hoạch nếu cần.

Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức

PM cần xây dựng một kế hoạch tổng thể với các mục tiêu rõ ràng, xác định đầy đủ các nguồn lực cần thiết như nhân lực, tài chính và công cụ, để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án. Một kế hoạch tổng thể cũng phải có tính cụ thể và dễ theo dõi để PM có thể kiểm soát tiến độ một cách hiệu quả.

Ngoài việc lập kế hoạch, khả năng linh hoạt điều chỉnh khi tình huống thay đổi cũng là kỹ năng thiết yếu. PM cần sẵn sàng cập nhật, thay đổi kế hoạch nhằm đảm bảo dự án luôn đi đúng hướng, bất kể có sự phát sinh hay rủi ro nào. Tư duy chiến lược cũng giúp PM đưa ra những quyết định có lợi cho dự án không chỉ trong ngắn hạn mà còn trong bối cảnh dài hạn của tổ chức.

Kỹ năng lãnh đạo

Project Manager không chỉ là người quản lý các công việc hàng ngày mà còn là khích lệ tinh thần đội nhóm, truyền cảm hứng và đảm bảo mọi thành viên hiểu rõ mục tiêu chung của dự án. PM phải biết cách đưa ra các quyết định nhanh chóng và tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân và nhóm. Đồng thời, khích lệ tinh thần và tạo động lực cho nhóm, giúp họ vượt qua những thách thức và cảm thấy giá trị trong công việc của mình.

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp hiệu quả là kỹ năng không thể thiếu đối với một Project Manager. PM cần truyền đạt rõ ràng và chính xác thông tin cho đội nhóm, khách hàng và các bên liên quan. Khả năng lắng nghe và phản hồi đúng lúc giúp người làm Project Management hiểu rõ nhu cầu và ý kiến của các bên liên quan, từ đó tạo ra một môi trường làm việc cởi mở và hợp tác.

Kỹ năng quản lý rủi ro

Quản lý rủi ro là một phần quan trọng trong việc đảm bảo thành công của dự án. PM cần biết cách xác định, phân tích và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến dự án. Sau đó, họ phải lập kế hoạch dự phòng và triển khai các biện pháp giảm thiểu rủi ro để đảm bảo dự án tiếp tục tiến triển mà không bị gián đoạn nghiêm trọng.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình triển khai Project Management sẽ không thể tránh khỏi những tình huống bất ngờ, các vấn đề phát sinh hay những thách thức mới. Các Project Manager khả năng đối mặt với những khó khăn này mà còn phải xử lý chúng một cách nhanh chóng, chính xác và có hệ thống. Với kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả, PM không chỉ giúp đảm bảo tiến độ dự án mà còn tạo nên sự tin cậy và uy tín của Project Manager trong mắt đội ngũ và khách hàng.

Kỹ năng phân tích và báo cáo

PM cần nắm vững các kỹ năng phân tích dữ liệu để đánh giá tiến độ và hiệu suất dự án. Họ phải theo dõi các số liệu và chỉ số quan trọng để đảm bảo dự án đang đi đúng hướng. Việc lập báo cáo chi tiết và minh bạch cũng là yếu tố giúp PM giữ cho các bên liên quan được cập nhật và có cái nhìn rõ ràng về tình hình dự án.

Kỹ năng thương lượng và đàm phán

Project Manager cần biết cách đàm phán với các bên liên quan để đạt được các thỏa thuận có lợi cho dự án. Điều này có thể bao gồm thương lượng với nhà cung cấp, khách hàng, hoặc thậm chí các thành viên trong nhóm về thời gian, chi phí và phạm vi công việc. Kỹ năng đàm phán tốt giúp PM tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo sự hợp tác suôn sẻ giữa các bên.

Kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc nhóm là một trong những kỹ năng thiết yếu của một Project Manager (PM), bởi một dự án chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp chặt chẽ và hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm. Theo đó, họ vừa là người lãnh đạo vừa là người kết nối, xây dựng đội ngũ gắn kết, hài hòa và để mọi người cùng hướng đến mục tiêu chung.

kỹ năng người làm project management
Project Manager cần có kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tốt khi đảm nhiệm vị trí này

Project Management một quá trình quan trọng trong việc đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi ngân sách và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Việc áp dụng các phương pháp Project Management đúng cách sẽ giúp các doanh nghiệp trong việc tăng cường tính minh bạch, cải thiện việc phân bổ tài nguyên và đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các nhóm tham gia. Đồng thời, tối ưu hóa hiệu suất mà còn tạo ra giá trị bền vững cho tổ chức và cộng đồng.

Chương trình đào tạo

MMM - NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG
MMM - Management For Middle Managers

Chương trình đào tạo nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ Quản Lý Cấp Trung,
được PACE thiết kế, biên soạn và đào tạo theo
mô hình bản quyền PACE's MMM Model.

Vui lòng xem thông tin chương trình
tại đây

Bài viết được quan tâm

Bài viết mới nhất

Trang trên 362